Αυτή η συνομιλία υποβλήθηκε σε επεξεργασία και συμπυκνώθηκε για μεγαλύτερη διάρκεια και σαφήνεια.

Η αλλαγή της πολιτιστικής αφήγησης γύρω από τον κύκλο μιας γυναίκας και την γυναικεία υγεία είναι μια περίπλοκη εργασία, από πού ξεκινάτε;

Μπεντινεϊσβίλι: Είναι απίστευτα διαφοροποιημένο και τεράστιο, αλλά ο πρωταρχικός στόχος είναι ο ίδιος — πρέπει να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να δουν τις τεράστιες δυνατότητες να έχουν μια πιο ανοιχτή, προληπτική και θετική σχέση με την υγεία της γυναίκας. Αυτό σημαίνει ότι είναι φιλόδοξο να αλληλεπιδράσετε με όσο το δυνατόν περισσότερα ακροατήρια, είτε πρόκειται για γυναίκες και άτομα που έχουν έμμηνο ρύση, επενδυτές σε femtech, επιστήμονες και γιατρούς, είτε για την κοινωνία γενικότερα.

Έτσι, για παράδειγμα, πολιτιστικά ο στόχος μας είναι να αποβάλουμε αυτόν τον μύθο ότι η εμμηνορροϊκή μας υγεία είναι ένα βάρος ή κάτι που είναι επαίσχυντο και ελαττωματικό. Αντί να γιορτάζουμε τα απίστευτα οφέλη του συντονισμού στον κύκλο μας και της ακρόασης του σώματός μας. Για τους εργοδότες, αυτή η αφήγηση μπορεί να αφορά το πώς η υποστήριξη των γυναικών εργαζομένων οδηγεί σε έναν παραγωγικό και ανθεκτικό χώρο εργασίας. Και ούτω καθεξής.

Η αλλαγή της πολιτιστικής αφήγησης ξεκινά με αυτό το είδος πολιτιστικής αφύπνισης.

Τι σας ώθησε ως έμποροι να αρχίσετε να σκέφτεστε πώς να αλλάξετε την αφήγηση γύρω από τον κύκλο μιας γυναίκας και την υγεία της γυναίκας ευρύτερα;

Μπεντινεϊσβίλι: Υπήρχαν άμεσες επιχειρηματικές και κοινωνικές επιταγές. Σε επιχειρηματικό επίπεδο, εάν οι άνθρωποι δεν βλέπουν την αξία της ενασχόλησης με τον κύκλο τους, δεν θα δουν την πραγματική αξία του Flo. Σε κοινωνικό επίπεδο, η έλλειψη δέσμευσης σημαίνει χάσμα δεδομένων φύλου και λανθασμένες διαγνώσεις που απειλούν την υγεία και την ευημερία των γυναικών και των ατόμων που έχουν έμμηνο ρύση παγκοσμίως. Και στη συνέχεια, όλη η ποσοτική και ποιοτική έρευνά μας ενίσχυσε τον επείγοντα χαρακτήρα αυτής της ευκαιρίας – οι χρήστες του Flo δήλωναν σταθερά ότι αισθάνονταν ότι δεν υποστηρίζονται στην επιδίωξή τους για μια πιο θετική σχέση με την υγεία τους και τον εαυτό τους. Ο Flo ήταν σε τέλεια θέση για να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις.

Lisher: Αυτό το απόσπασμα από μια μελέτη ομάδας εστίασης από το Πανεπιστήμιο του Γιορκ με εντυπωσίασε πραγματικά: «Είχα πόνο περιόδου, ήταν ένας άντρας γιατρός. Περνούσα μια πολύ κακή εβδομάδα εκείνη τη στιγμή… και το μόνο που είχε να πει ήταν «θα έπρεπε να το συνηθίσεις, πόσο καιρό είχες την περίοδο;» Όταν μιλάω με την ομάδα Ιατρικής & Επιστήμης στο Flo, αρχίζω να κατανοήστε πόσο σημαντικά είναι αυτά τα συμπτώματα και πώς η γνώση μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση των συμπτωμάτων. Απλώς πρέπει να κάνουμε κάτι καλύτερο από το “θα έπρεπε να είσαι συνηθισμένος σε αυτό”, και πιστεύω ακράδαντα ότι με τον Flo, μπορούμε.

Με βάση την έρευνα που κάνατε, τι θα είναι το κλειδί για να διασφαλιστεί ότι αυτά τα μηνύματα θα μεταδοθούν. Μιλήσατε λίγο για το πού ξεκινούν όλα, αλλά πώς θα διατηρήσετε αυτή τη δυναμική μόλις χτιστεί;

Μπεντινεϊσβίλι: Η δυναμική έγκειται στο γεγονός ότι εργαζόμαστε όλοι μαζί για να οικοδομήσουμε ένα καλύτερο μέλλον για την υγεία των γυναικών. Θέλουμε να μεταμορφώσουμε μια κατηγορία που δεν υποστήριζε πάντα τους ανθρώπους με τον τρόπο που χρειάζονταν και θέλουμε να γνωρίζουν ότι η συμμετοχή τους είναι αυτή που θα οδηγήσει στην αλλαγή. Για παράδειγμα, η απλή πράξη της καταγραφής των δεδομένων σας και της συμμετοχής σε ερευνητικές πρωτοβουλίες με το Flo οδηγεί σε επιστημονικές ανακαλύψεις.

Lisher: Με 50 εκατομμύρια μηνιαία ενεργά μέλη από όλο τον κόσμο, πιστεύουμε ότι μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά ξεκινώντας από την κοινότητα Flo. Πρόσφατα, για παράδειγμα, κάναμε δωρεάν το προϊόν Premium Subscription της Flo σε χώρες που το χρειάζονταν περισσότερο και μπορέσαμε να αυξήσουμε την ευαισθητοποίηση σχετικά με τον ανεπαρκή αλφαβητισμό υγείας επικοινωνώντας απευθείας με το κοινό μας. Στο Μαλάουι, για παράδειγμα, μόνο το 18% των κοριτσιών γνωρίζει τι είναι η έμμηνος ρύση πριν από την πρώτη τους περίοδο.

Πώς θα αποφύγετε την επιστροφή στον κανόνα των εφαρμογών με χαριτωμένους μονόκερους και όμορφα ροζ λουλούδια, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην εργασία που έχετε: την παροχή υπηρεσιών και τεχνολογίας που μπορούν να βελτιώσουν ριζικά την υγεία και την ευεξία;

Μπεντινεϊσβίλι: Πρόκειται για την ανύψωση του Flo πέρα ​​από τον ιχνηλάτη περιόδου και για να αποδείξουμε ότι παίρνουμε στα σοβαρά την υγεία της γυναίκας. Έτσι, μερικές από τις φιλοδοξίες που ήταν στο μυαλό μας ήταν:

Σχεδιασμός για να συλλάβει εισροές από διαφορετικές ομάδες ανθρώπων και προσφέροντάς τους προσαρμοσμένες γνώσεις αντί για μια προσέγγιση που ταιριάζει σε όλους: Συνεχώς αμφισβητούμε τις υποθέσεις μας για να αποφύγουμε την αθέμιτη στάση σε αυτά τα σεξιστικά τροπάρια και προσκαλούμε σχόλια και κριτική αν το κάνουμε: οικοδόμηση εμπιστοσύνης με πλήρη διαφάνεια και απαράμιλλο απόρρητο σε μια κατηγορία που έχει υποστεί παραβιάσεις ασφάλειας στο παρελθόν: Συνεργασία με ερευνητικά ιδρύματα και επαγγελματίες ιατρούς για να διασφαλίσουμε ότι το Flo είναι σταθερά η πιο ενημερωμένη και αξιόπιστη πηγή πληροφοριών για την υγεία.

Πόσο σημαντική είναι η δύναμη της κοινότητας γύρω από την επωνυμία για την εκπλήρωση ορισμένων από αυτούς τους στόχους;

Μπεντινεϊσβίλι: Αναφέραμε τη συγκέντρωση γύρω από ένα ενιαίο όραμα και το σχεδιασμό για διαφορετικές ομάδες, ώστε όλοι να μπορούν να συμμετέχουν. Έπειτα, πρόκειται για ηρωοποίηση των ιστοριών πραγματικών αλλαγών στις ζωές των καθημερινών ανθρώπων. Πώς βοηθά λοιπόν η Flo τη γυναίκα με PCOS να πάρει περισσότερο έλεγχο της υγείας της; Το γκέι ζευγάρι περιηγείται στις επιλογές γονιμότητας; Το POC που πρέπει να υπερασπιστεί τον εαυτό του δύο φορές πιο σκληρά στο ιατρείο; Έχουμε χαράξει μόνο την επιφάνεια του τι είναι δυνατό εδώ από την οπτική γωνία του προϊόντος και της αφήγησης.

Lisher: Η κοινότητα “Secret Chats” του Flo είναι εντελώς ανώνυμη και λαμβάνουμε τα σχόλια ότι είναι ένας ασφαλής χώρος για να συζητήσουμε θέματα υγείας των γυναικών χωρίς φόβο για επισήμανση, γκάζια ή υποτιμήσεις. Ως βετεράνος των διαδικτυακών κοινοτήτων, είμαι περήφανος που σε έναν κόσμο όπου πολύ συχνά ακούμε για διαδικτυακή κατάχρηση, ότι αυτό το είδος σύνδεσης μπορεί ακόμα να είναι ισχυρό, χρήσιμο και συναισθηματικά θετικό.

https://digiday.com/?p=492478